À l’heure où la France fait face au mur démographique du vieillissement, les Maisons de Blandine de Rives (38) et d’Ampuis (69) démontrent l’efficacité de l’habitat partagé. Elles viennent d'obtenir le label Vivre, une distinction fondée sur l’expérience et la satisfaction des habitants, de leurs proches et des équipes.
D’ici 2030, la France comptera plus de 21 millions de personnes âgées de 60 ans et plus. Face à cette transition démographique sans précédent, le modèle traditionnel de prise en charge est à bout de souffle, et l'isolement social des aînés est devenu un enjeu de santé publique majeur. Les seniors plébiscitent massivement de nouvelles formes d’habitat, à la fois sécurisantes et respectueuses de leur autonomie.
C’est précisément à ce défi sociétal que répond La Maison de Blandine, soutenue dans son développement par Swiss Life Asset Managers France, qui en gère le portefeuille immobilier. Avec leur promesse de "Vivre chez soi, mais pas tout seul", ces habitats partagés à taille humaine viennent enrichir l'accompagnement du grand âge : offrir un cadre de vie familial et sécurisé où la liberté fondamentale et le maintien du lien social sont les priorités absolues.
Une philosophie qui se reflète dans les témoignages recueillis à l’issue de la démarche de labellisation :
− « Nous sommes libres de faire ce que l’on veut, mais nous sommes entourés et pas seuls. » (un habitant)
− « Quand on ne va pas bien, le personnel toque à notre porte pour savoir ce qu’on a, ils sont attentifs. » (un habitant)
− « Nos proches sont entourés d’un personnel bienveillant qui les aide à s’acclimater à leur nouvel environnement. » (un proche)
La preuve par l'impact : des indicateurs au vert pour Rives et Ampuis
L’obtention du label Vivre par les structures de Rives (Isère) et d'Ampuis (Rhône) vient valider l'impact réel de cette philosophie sur le quotidien des aînés. Ce label, fondé sur l'expérience vécue et la satisfaction des habitants, de leurs proches et des équipes, mesure de manière concrète l’évolution de la qualité de vie.
Les résultats de l'audit approfondi révèlent une transformation majeure du quotidien depuis l'arrivée des résidents :
- Un moral en nette progression : le score de bien-être psychologique progresse en moyenne de +1,2 point à Rives et de +2 points à Ampuis (sur une échelle de 10).
- Une forme physique et une vie sociale stimulées : les habitants témoignent d'une nette amélioration de leur vitalité et de leurs interactions quotidiennes.
- La confiance absolue des familles : les indices de recommandation auprès des proches atteignent des sommets sectoriels, avec un Net Promoter Score (NPS) de 78 à Rives et de 77 à Ampuis.
Un label qui valorise l’expérience des habitants et des équipes
Le label Vivre est le label des établissements seniors où il fait bon vivre. Porté par une entreprise de l’économie sociale et solidaire, le label Vivre se distingue par sa totale indépendance. Cette neutralité garantit la parfaite légitimité et la transparence des résultats obtenus. En allant à la rencontre directe des habitants, de leurs proches et des salariés, le label recueille leur perception en toute liberté, sans filtre, pour en faire un véritable outil de mesure et d’amélioration du quotidien. Sa raison d’être : engager un cercle vertueux dans lequel la parole sans concession de ceux qui vivent et travaillent sur place devient une force de transformation durable.
À ce jour, la rigueur de cette démarche a conduit le label Vivre à mener plus de 50 mesures d’expérience et à interroger plus de 4 000 personnes, pour seulement 22 établissements labellisés à l'échelle nationale. Pour La Maison de Blandine, les labellisations exigeantes de Rives et d’Ampuis viennent ainsi compléter les distinctions déjà obtenues par d’autres habitats du réseau, confirmant de manière objective son engagement à offrir un accompagnement d’excellence.
