Cette page présente nos engagements en matière d’accessibilité numérique qui consiste à rendre les contenus et services numériques compréhensibles et utilisables par les personnes en situation de handicap. Cette page définit le niveau de conformité de ce présent site à la réglementation et aux référentiels en vigueur concernant l’accessibilité numérique pour les personnes en situation de handicap.

Qu’est-ce que l’accessibilité numérique ?

L’accessibilité numérique est un ensemble de règles et de bonnes pratiques qui couvrent notamment les aspects fonctionnels, graphiques, techniques et éditoriaux. Le suivi de ces règles et bonnes pratiques permet de s’assurer que les supports numériques (sites web, applications mobiles, documents PDF, etc.) sont accessibles aux personnes handicapées. 

Un site accessible permet par exemple de :  

  • Personnaliser son affichage via le système d’exploitation et/ou le navigateur (agrandissement ou rétrécissement des caractères, changement de la typographie, modification des couleurs, arrêt des animations, etc.).   
  • Naviguer à l’aide de technologies d’assistance comme une synthèse vocale ou une plage braille.   
  • Naviguer sans utiliser la souris, avec le clavier uniquement, des contacteurs ou via un écran tactile.   
  • Consulter les vidéos et les contenus audio à l’aide de sous-titres et/ou de transcriptions.   
  • Etc. 

Engagements d’accessibilité numérique

Swiss Life s’engage à rendre accessibles ses sites web (internet, intranet et extranet), ses applications mobiles, ses progiciels et son mobilier urbain numérique conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

À cette fin, elle met en œuvre la stratégie et les actions suivantes : Schéma pluriannuel de mise en accessibilité 2025-2027 et plan d’action. 

Déclaration de non-conformité au RGAA

Cette déclaration s’applique au site swisslife-am.com/fr.

État de conformité

Ce présent site est non conforme au RGAA (Référentiel Général d’Amélioration de l’Accessibilité) - version 4.1.2 en raison des non-conformités énumérées ci-après.

Résultats des tests

L’audit de conformité au RGAA version 4.1.2 réalisé en août 2025 par la société Ideance révèle que sur l’échantillon :

  • Le taux de conformité global est de 43,2 %. Ce taux est obtenu en divisant le nombre de critères conformes par le nombre de critères applicables.
  • Le taux de conformité moyen est de 57,7 %. Ce taux est obtenu en faisant la moyenne des taux de conformité de chaque page.

Contenus non accessibles

Non-conformités

Liste des critères non conformes :

  • 1.1 - Des images porteuses d’informations n’ont pas d’alternative textuelle.  
  • 1.2 - Des images décoratives ne sont pas ignorées par les technologies d’assistance.  
  • 1.3 - Des alternatives textuelles d’images porteuses d’informations ne sont pas pertinentes.  
  • 1.6 - Des images porteuses d’informations ne possèdent pas de description détaillée.  
  • 1.9 - Des légendes ne sont pas correctement reliées à leur image correspondante.  
  • 2.2 - Des titres d’iframes ne sont pas pertinents.  
  • 3.1 - Des informations sont données uniquement par la couleur.  
  • 3.2 - Des contrastes entre couleur de texte et couleur d’arrière-plan ne sont pas suffisamment élevés.  
  • 3.3 - Des contrastes entre couleur de composants d’interface ou éléments graphiques porteurs d’informations et couleur d’arrière-plan ne sont pas suffisamment élevés.  
  • 4.1 - Des vidéos ne possèdent pas de transcription textuelle ou d’audiodescription.  
  • 4.4 - Des sous-titres de vidéos ne sont pas pertinents.  
  • 4.5 - Des vidéos ne possèdent pas d’audiodescription.  
  • 4.7 - Des vidéos ne sont pas clairement identifiables.  
  • 6.1 - Des liens ne sont pas explicites.  
  • 6.2 - Des liens n’ont pas d’intitulé.  
  • 7.1 - Des scripts ne sont pas compatibles avec les technologies d’assistance.   
  • 7.3 - Des scripts ne sont pas contrôlables par le clavier et par tout dispositif de pointage.  
  • 7.4 - Des changements de contexte initiés par des scripts ne sont pas signalés ou contrôlables.  
  • 8.6 - Des titres de page ne sont pas pertinents.  
  • 8.7 - Des changements de langue ne sont pas indiqués.  
  • 8.9 - Des balises sont utilisées uniquement à des fins de présentation.  
  • 9.1 - Des informations ne sont pas structurées par l’utilisation appropriée de titres.  
  • 9.2 - La structure des pages n’est pas cohérente.  
  • 9.3 - Des listes ne sont pas correctement structurées.  
  • 9.4 - Des citations ne sont pas correctement indiquées.  
  • 10.1 - Des feuilles de styles ne sont pas utilisées pour contrôler la présentation.  
  • 10.2 - Des contenus visibles porteurs d’informations ne sont pas présents lorsque les feuilles de styles sont désactivées.  
  • 10.3 - Des informations ne sont pas compréhensibles lorsque les feuilles de styles sont désactivées.  
  • 10.5 - Des déclarations CSS de couleurs de fond et de police ne sont pas correctement utilisées.  
  • 10.7 - La prise de focus d’éléments interactifs n’est pas visible.  
  • 10.8 - Des contenus cachés n’ont pas vocation à être ignorés par les technologies d’assistance.  
  • 10.11 - Des contenus ne peuvent pas être présentés sans avoir recours à un défilement horizontal pour une fenêtre ayant une largeur de 320px.  
  • 11.2 - Des étiquettes de champ de formulaire ne sont pas pertinentes.  
  • 11.5 - Des champs de même nature ne sont pas regroupés.  
  • 11.9 - Des intitulés de bouton de formulaire ne sont pas pertinents.  
  • 11.10 - Des contrôles de saisie ne sont pas utilisés de manière pertinente.  
  • 11.13 - La finalité de champs de saisie ne peut pas être déduite pour faciliter leur remplissage automatique avec les données de l’utilisateur ou de l’utilisatrice.  
  • 12.6 - Des zones de regroupement de contenus présentes dans plusieurs pages (entête, navigation principale, contenu principal, pied de page et moteur de recherche) ne peuvent pas être atteintes ou évitées.  
  • 12.8 - L’ordre de tabulation n’est pas cohérent.  
  • 13.3 - Des documents bureautiques en téléchargement ne possèdent pas de version accessible.  
  • 13.8 - Des contenus en mouvement ou clignotants ne sont pas contrôlables.  
  • 13.10 - Des fonctionnalités utilisables ou disponibles au moyen de gestes complexes ne peuvent pas être également disponibles au moyen de gestes simples.  

Remarques complémentaires

Validité du code source généré

Le code source généré des pages du site n’est pas totalement valide selon le type de document spécifié. Toutefois, pour les raisons évoquées ci-après, le critère 8.2 du RGAA correspondant à ce point a été marqué comme conforme. Officiellement, le critère 4.1.1 des WCAG relatif à ce critère 8.2 du RGAA a été supprimé des WCAG 2.2 et doit être considéré comme toujours satisfait au regard des WCAG 2.1 ainsi que de la norme européenne EN 301 549. En pratique, ce critère n'a désormais plus aucun bénéfice pour l'accessibilité aux personnes handicapées. Les éventuels problèmes d'accessibilité émanant de la non-validité du code source généré étant couverts par d'autres critères du RGAA.

Gestionnaire de cookies

Le gestionnaire de cookies « One Trust » n’a pas fait l’objet d’un audit complet et détaillé. Il a toutefois été vérifié que sa présence n’empêche pas l’utilisation et la consultation du reste du site.

Établissement de cette déclaration

Cette déclaration a été établie le 28 août 2025.

Technologies utilisées pour la réalisation du site

  •   HTML5 
  •  SVG  
  • ARIA  
  • CSS
  • JavaScript.

Environnement de test

Les tests ont été effectués avec les combinaisons de navigateur web et lecteur d’écran suivantes : 

  • Firefox 141.0 et NVDA 2025 sous Windows 11  
  • Firefox 141.0 et JAWS 2024 sous Windows 11  
  • Safari et VoiceOver sous macOS 15.5  
  • Safari et VoiceOver sous iOS 18.5

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Colour Contrast Analyser  
  • Contrast Finder  
  • Outils de développement Firefox  
  • Web Developer (extension Firefox)

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

Démarche d'amélioration

Swiss Life Asset Managers France s’inscrit dans une démarche continue d’amélioration de l’accessibilité de ses supports digitaux.

Plusieurs actions concrètes ont été définies et seront déployées sur toute l’année 2026 :

  • Formation des équipes contributrices aux bonnes pratiques de l’accessibilité numérique.
  • Nomination d’un référent accessibilité numérique.
  • Déploiement de bonnes pratiques visant à garantir l’accessibilité des nouveaux contenus publiés sur le site :
    - L’ajout d’alternatives textuelles aux images porteuses d’information,
    - L’utilisation de liens explicites et compréhensibles,
    - L’identification des contenus vidéo,
    - Le respect des règles d’association des couleurs pour assurer une bonne lisibilité.
  • Des échanges sont en cours avec la maison mère, en charge de l’édition du site pour l’ensemble des filiales, afin de définir un plan d’action visant à améliorer l’accessibilité de certains composants techniques actuellement identifiés comme bloquants.

Retour d’information et contact

Si vous êtes en situation de handicap et n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service de ce site, vous pouvez nous contacter via un des moyens ci-après en décrivant votre problème : 

  • Envoyez-nous un message via notre formulaire de contact.                                                                      

Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois au plus tard. 

Voies de recours

  1. Vous avez identifié sur ce site web un ou plusieurs manquement(s) à la réglementation relative à l’accessibilité numérique (présence de défauts d'accessibilité, absence des obligations déclaratives, etc.)
  2. Vous nous avez contacté pour nous en informer.
  3. Vous n'avez pas reçu de réponse satisfaisante.

Alors vous avez la possibilité de :

Contacter l'Arcom

Afin de signaler un ou plusieurs manquement(s) à la réglementation relative à l’accessibilité numérique, rendez-vous sur la page « Signaler un problème d’accessibilité d’un service numérique » du site web de l’Arcom. 

Saisir le Défenseur des droits

Pour faire valoir vos droits relatifs à des défauts d'accessibilité que vous avez rencontrés :